来源 | 深蓝财经
撰文 | 王鑫
内卷,又引起了一波打工人的恐慌!
6月17日,宁德时代前脚刚辟谣奋斗100天896工作制,后脚Shopee内部通知一员工猝死,引发网友强烈关注。
“作为打工人的一员真是无奈又悲哀”。
“曾几何时,虾皮还是神仙企业来着......"
也有网友认为,大厂跳楼的猝死的多了,也没见出过内部邮件。这人文关怀还算不错了。
作为跨境电商巨头,加入内卷背后,Shopee正在经历什么?
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一个打工人的倒下
2024年6月17日, Shopee深圳研发部内部通知一员工猝死。
内部通知显示“今天(6月17日)下午,一位Shopee研发中心同事突发身体不适,团队同事和公司于第一时间拨打120急救将该同事送医,但非常悲痛的是,该同事经抢救无效,永远离开了我们。”
相关截图显示,公司已成立专项小组,配合家属全力以赴做好相关善后工作。
有员工向九派新闻表示,Shopee今年也开始变“卷”了,平常一般要加班到晚上9-10点,没有加班费;晚上加班也不会有调休,除非加班到凌晨两三点,第二天可以休息半天。
对此,有网友认为,Shopee不是今年才变卷的,早都开始卷了。
不过,对于这个内卷强度,也有金融行业的网友表示羡慕。
“他们10点多上班…中午午休2h…下午也有下午茶时间…还有吃晚饭的时间… 整体好很多了..比金融后从8:30一直干到晚上十点多好很多了。”
应届生里曾流传着一句话,“有虾选虾,无虾选鹅,无虾无鹅,延毕等待”。他们把Shopee形容为“码农养老公司”“互联网人的梦中情司”,曾几何时,Shopee俨然是内卷中的希望。
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一路狂奔的Shopee
Shopee于2015年成立于新加坡,是母公司SEA Group (股票代码:SE,东海集团) 旗下三大核心业务之一,后者成立于2009年,是东南亚首家上市互联网公司,有“东南亚小腾讯”之称,目前美股市值430.3亿美元。
官网信息显示,Shopee是2023年东南亚下载量第一的电商平台,覆盖新加坡、马来西亚、菲律宾、泰国、越南、巴西等十余个市场,同时在中国深圳、上海和香港设立跨境业务办公室。
鲜为人知的是,Shopee 的诞生,缘于华人企业家李小冬受到乔布斯2005年斯坦福毕业演讲的启迪。
那次演讲,乔布斯并没讲大道理,只是讲了自己人生经历中的三个小故事,第一个故事便是“串联人生中的点点滴滴”。
当时,李小冬就坐在观众席中,他是斯坦福MBA的一名学生,还未毕业。多年后,李小冬回忆,那时一连好几个月,他天天都上YouTube反复观看乔布斯那段谈话,“那给我勇气,去做我现在所做的事情”。
后来,Shopee以斯坦福为中心点,串联起来了聚美优品的陈欧,串联了李小冬,串联了lazada的诞生,以及shopee的CEO冯陟旻 Christ feng。
从2015年起,Shopee基于对东南亚市场的深刻理解,采用社交为先、移动为中心的策略,获得高速发展。
仅用了 4 年时间,就在月活用户数和 App 下载量上反超了阿里重金控股的电商平台 Lazada,成为东南亚最大的电商平台之一。
2021年,Shopee成为全球下载量最高的购物应用,下载量达到2.03亿,不仅吊打全球电商巨头亚马逊,也让风头正盛的Shein甘拜下风。
这一年,李小冬也以198亿美元身家,跃升为新加坡首富。
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靠内卷摆脱了亏损?
shopee主要在东南亚开展电商,却和中国的关系密不可分,除了深挖供应端的“中国优势”外,最为人津津乐道的是Shopee 的母公司 Sea 背靠腾讯。
2017年Sea登陆纽交所之前,腾讯是其第一大股东,占股比例高达39.7%,比李小东的持股还要多。
但经历了2021年的高光后,2022年,Shopee迎来水逆一年。之前,母公司Sea在东南亚线上消费者花钱不手软的催动下,造就数倍成长的高速度,但好景不长,2021、2022年相继亏损20.43亿美元、16.58亿美元。
持续巨亏下,Sea不得不痛定思痛,大规模实施节约成本的计划。shopee全球化布局也因此遭遇重大挫折,业务上相继退出印度市场、放弃欧洲市场,宫斗和裁员风暴挥之不去,一下沦为跨境电商的“小虾米”。
也是这一年,腾讯正式减持Sea14492751股A类股份,持股比例从21.3%减少至18.7%。仅一年时间里,Sea集团市值从2000亿美元缩水至266.21美元。
但相比海外市场的关停和大股东的减持,Shopee的内部问题可能更加尖锐。
2019年,为了快速招募优秀的IT人才来满足虾皮的快速扩张,虾皮将新加坡的IT部门总部搬到了深圳。自此以后虾皮的工作汇报就变得非常复杂,需要新加坡和深圳两地不同部门来回拉扯,沟通成本急剧攀升。
除此之外,大量中国互联网文化开始冲击虾皮,例如,此前网络曝光的虾皮内部新规定:员工每年需要完成5次OKR,直接和绩效、升职、年终奖、转岗挂钩;还要写周报、月报、思想汇报等各种繁文缛节。
Shopee就此踏入了互联网内卷之路。
一系列的成本缩减举措,也确实产生了短期效果。
根据母公司 Sea3月7日发布的年报,2023年,公司净利润达到1.63亿美元,这是成立14年以来首见获利。公司股票随即应声飙涨22%,市值也多增加80亿美元。
分拆业务来看,2023年,Shopee的GMV为 785 亿美元,同比增长 6.8%;总订单量达82亿,同比增长 8.8%。其中,2023年第四季度,Shopee的GMV为231亿美元,同比增长28.6%;总订单总额为25亿,同比增长46.0%。
目前,尽管东南亚电商市场的竞争日益加剧,但Shopee依然保持着稳定的市场份额。
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结语
Shopee员工猝死背后,确实有其内卷的必然背景,但这不应该是员工付出生命代价的理由。
有句话说的好,内卷化的本质就是内耗,其警示意义在于没有创新的重复就是浪费。这也提醒各大科技企业,持续创新才是最好的出路。
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